中国消费者报报道(记者顾艳伟)寒冷、盼超电器潮湿、广西阴雨天,消委现鞋子容易湿冷、测烘干合格发臭。款鞋为穿上干爽、器电气安全温暖的盼超电器鞋子,鞋子烘干器成为不少消费者居家必备的广西网红小神器。那些宣称能“除臭杀菌、消委现智能恒温不伤鞋”的测烘干合格鞋子烘干器真的有用吗?12月26日,广西消费者权益保护委员会(以下简称广西消委会)发布鞋子烘干器产品比较试验报告。款鞋结果显示,器电气安全在15款鞋子烘干器样品中,盼超电器9款样品不符合国家标准,广西存在电气安全隐患,消委现多款样品除湿性能一般。
检测10项电气安全和1项性能指标
本次比较试验样品由广西消委会从电商平台上随机购买,共包括足伴智能、德尔玛、GREE 格力、友诺智能、SUNFOOT(亿加)、NK(泓彬电器)、长虹等品牌在内的15款鞋子烘干器,单价从79元至399元不等。
本次比较试验采取实验室检测电气安全指标和性能指标的方式对样品进行综合测试评定。一是依据GB4706.1-2005 《家用和类似用途电器的安全 第1部分:通用要求》对样品的标志和说明,对触及带电部件的防护,输入功率和电流,耐潮湿,电气间隙、爬电距离和固体绝缘,耐热和耐燃等10个电气安全指标项目进行测试;二是检测样品的除湿性能,采用自定义的方法测试样品烘干除湿效果。
NK(昕佳)等6款样品耐热和耐燃项不达标
测试结果显示,15款鞋子烘干器样品中,有9款样品的电气安全指标测试结果存在不符合国家标准要求的情况。其中,在标志和说明测试项目中,SUNFOOT(亿加)SF-100B、Shoes Dryer 112等2款样品不符合国家标准要求。
在耐热和耐燃测试项目测试中,SUNFOOT(亿加)SF-100B、AILING艾岭LF-UVS、巧巧森威 6629B、CHIGO 志高 SW-Z1、NK(昕佳)HB-HXQ-01*、盼超电器 SW-Z1等6款样品不符合标准要求。该指标主要考核绝缘材料的性能情况,不符合标准可能会引起产品过热而导致材料变形或起火,存在安全隐患。
对电气间隙、爬电距离和固体绝缘项目的测试发现,NK(泓彬电器)HB-HXQ-01*、NK(昕佳)HB-HXQ-01*、盼超电器SW-Z1等3款样品不符合标准要求。该指标主要考核绝缘防护效果,如果带电部件与易触及的表面之间距离不够而不符合标准要求,会引起触电等风险。
在结构测试项目测试中,足伴智能 PM30Pro、NK(泓彬电器)HB-HXQ-01*、巧巧森威 6629B、盼超电器 SW-Z1等4款样品不符合国家标准要求。该指标主要考核器具结构设计的合理性,若结构设计不合理,如存在旋钮固定不牢固、器具只有1个阻抗元件等结构不符合国家标准要求的情况,会引起触电等风险。
电器安全指标测试结果汇总表。广西消委会制图
友诺智能、大事件2款样品除湿效果较弱
除湿性能是鞋子烘干器的主打功能,那这15款样品真的好用吗?本次测试由检测机构参照电子鞋柜产品相关行业标准的测试方法,将湿样块(测试前含水率为固定值,如30%)放入鞋子中,启动鞋子烘干器的烘干模式,一定时间后,测试湿样块的含水率,以此评价除湿效果。烘干后含水率越低,说明水分去除越多,干燥效果越好。
性能指标测试结果明细表。广西消委会制图
测试结果显示,部分样品在除湿性能测试中表现一般,产品的质量有待提升。其中,价格在250元以上的4款样品中,NK(泓彬电器)HB-HXQ-01*表现较好;价格在100-250元的7款样品中,AILING艾岭LF-UVS、德尔玛DEM-HX10、GREE格力GGXD-1301Ca表现较好;价格在100元以下的4款样品中,CHIGO 志高SW-Z1、盼超电器SW-Z1表现较好。
•消费提示
选购时安全性能排首位
那么,如何选购安全又好用的鞋子烘干器?广西消委会对此发出消费提示。
建议消费者到正规的大商场、超市、专业商店或正规网络平台以及品牌官方授权的网店进行购买。选购时,注意查看及了解产品的“CCC”质量认证、检验合格证、产品包装标识及说明书等,选购品牌知名度高、口碑好的产品,拒绝“三无”产品。
关注安全性能和使用性能。鞋子烘干器属于加热类小家电,安全性尤为重要。选购时,要查看、了解产品的用料、布线,以及带电部件与外壳开口距离。如产品的电线材质比较粗糙、布置不工整,甚至手指可以碰到器具的内部导线绝缘,则产品可能有触电风险,应避免选购此类产品。市场上的鞋子烘干器功能繁多,不仅有除湿、除臭、杀菌等功能,还有智能定时、耐热阻燃、恒温等功能,功能越多价格相对越高。选购时,要根据需求货比三家,合理选购。首选安全性能过关的产品,不要轻信商家宣传的各类功能。
科学使用鞋子烘干器。使用前,要查看鞋子烘干器的烘干时长、使用频次和使用注意事项。避免因使用时间过长、频次过多导致鞋子脱胶、皮质老化。使用时,要检查电源的电压和烘干器的额定电压是否一致,不要在易燃易爆的物品旁或不透风的空间中使用。当长时间没有使用后再次使用时,要留意鞋子烘干器的插头、接口是否老化,谨防安全隐患。
保留消费凭据。消费者购买时要主动留存购物发票、小票或交易信息、聊天记录,重点了解售后及保修等服务内容,出现质量问题或消费纠纷,及时与商家协商,或进行咨询投诉,依法维护自身合法权益。
广西消委会同时呼吁,有关部门及行业组织尽快出台鞋子烘干器的相关标准,加大对网售鞋子烘干器产品的质量安全监督抽查力度;对不符合电气安全项目检测标准的小家电产品,要督促生产者、销售者按照法律法规的规定采取停止销售、依据消费者要求进行退货,保障消费者的合法权益。(顾艳伟)
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